La Ecuación del Cambio

En no pocas ocasiones oímos en nuestro entorno frases como: "No puedo hacer lo necesario porque el medio me lo impide. Este negocio se va a resistir al cambio, y se opone en todo momento a cualquier iniciativa".

Con bastante frecuencia hay cierta verdad en todo esto. La cerrazón de muchos de nuestros pequeños y medianos empresarios hace que muchas ideas válidas no sean evaluadas tan objetivamente como se merecen. Por suerte, hay un medio efectivo para superar esa resistencia: separar los asuntos humanos de los profesionales a través de la Ecuación del Cambio.

Preséntame Un Amigo

Preséntame Un Amigo es una de las acciones comerciales que pueden lograr una progresión geométrica en nuestros ingresos y en nuestro tráfico de clientes. Para conseguir que estos programas funcionen hay que catalizarlos a través de algún beneficio que obtenga el cliente que presenta y el cliente potencial presentado.

Una de las fórmulas que suele utilizarse es la de entregar algún regalo, el mismo, a ambos. El regalo debe tener características de exclusivo o novedoso de tal forma que no tiene por qué ser especialmente caro, sino deseable y difícil de conseguir. Un cliente fiel no es sólo aquel que repite transacciones, sino el que por encima de todo se siente satisfecho y orgulloso y se lo cuenta a los demás.

Implantaciones Comerciales

En un establecimiento una correcta implantación permite mejorar los distintos ratios comerciales y adecuar el espacio disponible, para que nuestros clientes se sientan cómodos y satisfechos.

Debemos de lograr llevar a cabo Implantaciones Comerciales, que sean atractivas y maximicen y ensalcen el acto de compra.

Mi Tesoro

Hacía tiempo que quería escribir esta entrada, porque creo que aúna la base de mi pensamiento empresarial y mi pensamiento de vida. No creo en aquel éxito comercial que no persigue el beneficio de la sociedad o de una comunidad, y es más, todos aquellos grandes proyectos que han conseguido traspasar fronteras o perpetuarse en el tiempo, tienen como denominador común la mejora de las condiciones del ser humano.

En la película El Señor de los Anillos, Gollum ese personaje corrompido, deformado y maléfico, se aferra a su tesoro (El Anillo Único) y lo defiende con uñas y dientes porque de manera artificial lo mantiene con vida y le ha prolongado su existencia; una existencia a la postre negra y sin sentido. Aunque evidentemente Gollum no es más que un producto de la imaginación del genial escritor J. R. R. Tolkein, he querido ponerlo como ejemplo, porque su actitud y su proceder son en muchos casos extrapolables a nuestra realidad y a la que nos rodea.

Implantaciones Eficaces

Implantaciones Eficaces

La buena implantación de nuestra tienda será uno de los factores claves para el éxito de nuestro negocio. Por esta razón debemos de buscar "siempre" la máxima productividad del lineal, sobre todo para aquellos establecimientos que vendan sus productos bajo la fórmula del autoservicio.

Debemos rentabilizar al máximo los metros lineales de nuestra tienda. Asegurar una "implantación macizada", es decir, que este permanentemente al 90% de su capacidad, dentro de los umbrales de desarrollo del producto óptimo, y dotar a la tienda de unos criterios básicos de presentación de producto: